Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika reglamentuoja pagrindinius asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus, kurių laikosi Mobilūs kompiuteriai, UAB (toliau – Pardavėjas), tvarkant interneto svetainės nesiojami.lt (toliau – Svetainė) lankytojų ir pirkėjų (toliau – Pirkėjas arba Jūs) asmens duomenis.

Naudodamiesi Svetaine ir (ar) pateikdami užsakymą, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia privatumo politika ir sutinkate su joje nustatytomis sąlygomis.

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais.

Duomenų valdytojo kontaktai: Mobilūs kompiuteriai, UAB, J. Balčikonio g. 3, Vilnius, el. paštas [email protected].

2. Kokius duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Svetaine, galime rinkti:

• vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą – pateikiant užsakymą ar susisiekiant su mumis;
• pristatymo ir (ar) atsiskaitymo adresą – užsakymo vykdymui ir sąskaitos faktūros išrašymui;
• užsakymų istoriją ir turinį – prekes, kainas, pasirinktą pristatymo bei apmokėjimo būdą;
• mokėjimo duomenis – mokėjimą apdoroja mokėjimo paslaugų teikėjas; Pardavėjas kortelės duomenų nemato ir nesaugo;
• IP adresą ir naršymo duomenis – renkami automatiškai slapukų (angl. cookies) pagalba.

Sąmoningai nerenkame ir neprašome pateikti specialių kategorijų asmens duomenų (sveikatos, religijos, politinių pažiūrų ir pan.).

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

• Užsakymo vykdymas ir pristatymas – duomenys tvarkomi sutarties su Jumis vykdymo pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Apskaita ir sąskaitų faktūrų išrašymas – teisinės prievolės vykdymo pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
• Klientų aptarnavimas ir užklausų nagrinėjimas – teisėto intereso pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
• Naujienlaiškių siuntimas – tik gavus Jūsų atskirą sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. a p.); sutikimą galite bet kada atšaukti.
• Svetainės veikimas ir saugumas (pvz. krepšelio, palyginimo sąrašo išsaugojimas) – teisėto intereso pagrindu.

4. Duomenų saugojimo laikotarpis

Su užsakymais ir apskaita susiję duomenys saugomi teisės aktų nustatytą laikotarpį (paprastai – 10 metų nuo finansinių metų pabaigos, vadovaujantis buhalterinę apskaitą reglamentuojančiais teisės aktais). Rinkodaros sutikimo pagrindu tvarkomi duomenys saugomi tol, kol sutikimas neatšaukiamas. Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys sunaikinami arba nuasmeninami.

5. Kam perduodame duomenis

Duomenys gali būti perduodami:

• pristatymo (kurjerių) paslaugų teikėjams – siuntos pristatymui;
• mokėjimo paslaugų teikėjams – mokėjimo apdorojimui;
• lizingo bendrovei (pvz. Artea leasing) – jei pasirenkate įsigyti prekę išsimokėtinai;
• IT ir serverių prieglobos paslaugų teikėjams – Svetainės veikimui užtikrinti;
• valstybės institucijoms – kai to reikalauja teisės aktai.

Duomenys neparduodami ir neperduodami tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais be Jūsų sutikimo.

6. Slapukai

Svetainė naudoja būtinuosius slapukus, reikalingus pagrindinėms funkcijoms – pirkinių krepšeliui ir prekių palyginimo sąrašui išsaugoti tarp apsilankymų. Šie slapukai veikia teisėto intereso pagrindu ir be jų Svetainė negalėtų tinkamai veikti.

Pokalbių langas (Zendesk) naudoja savo slapukus pokalbiui išsaugoti pereinant tarp puslapių.

Slapukus galite valdyti arba ištrinti naršyklės nustatymuose. Atkreipiame dėmesį, kad išjungus būtinuosius slapukus, kai kurios Svetainės funkcijos (pvz. krepšelis) gali neveikti tinkamai.

7. Jūsų teisės

Vadovaujantis BDAR, turite teisę:

• žinoti (būti informuotas) apie savo duomenų tvarkymą;
• susipažinti su savo tvarkomais duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jie nebėra reikalingi tikslui pasiekti;
• apriboti duomenų tvarkymą įstatymų numatytais atvejais;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu, įskaitant tiesioginę rinkodarą;
• gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu (duomenų perkeliamumas);
• bet kada atšaukti duotą sutikimą.

Dėl šių teisių įgyvendinimo kreipkitės el. paštu [email protected]. Į prašymą atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo jo gavimo; sudėtingesniais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar 2 mėnesiams, apie tai Jus informuojant.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, vdai.lrv.lt).

8. Duomenų sauga

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones asmens duomenims apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo. Nė viena sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo, tačiau nuolat siekiame taikyti geriausią praktiką atitinkančias apsaugos priemones.

9. Politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę šią privatumo politiką keisti. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Svetainėje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį puslapį.

10. Kontaktai

Klausimus dėl asmens duomenų tvarkymo prašome siųsti el. paštu [email protected].